Immer wenn Kolleginnen und Kollegen aus der Commerzbank Fragen zu Ihrer IT-Anwendung oder Hardware haben, melden Sie sich telefonisch zuerst bei uns. Wir helfen direkt oder geben bei komplexen Problemen die Aufgabe an die richtige Fachabteilung weiter. Auch für die Prozesse, die wir für die Kunden der Bank erledigen, können Fragen gestellt oder in einem bestimmten Umfang Aufträge telefonisch erteilt werden. Falls einmal etwas in „eigener Sache“, also in Personaldingen zu regeln ist, stehen wir als telefonischer Ansprechpartner für die Angestellten der Commerzbank zur Verfügung. Unsere Telefonservices stehen an zwei Standorten, in Erfurt und in Magdeburg zur Verfügung